Amennyiben rendszergazdát keress, vállalkozása informatikai rendszerének üzemeltetéséhez:
NE!
Tanulságos történt a témában:
Átpasszolod a leendő ügyfeleidet másnak, vagy lenyúlod a konkurencia elől?
Amennyiben rendszergazdát keress, vállalkozása informatikai rendszerének üzemeltetéséhez:
Ha egy partnernek kell anyagot küldeni, akkor több megoldás is van rá. E-mail csak akkor jön szóba, ha a file típusa nem végrehajtható és a mérete max 1-2MB. Minden más esetben valamilyen alternatív módot kell keresni.
A korábban már írtam a www.yousendit.com szolgáltatásról, de ugyanilyen a www.justupit.com is. Ezek segítségével regisztráció nélkül, könnyen tudtok, akár nagy adatokat is küldeni.
Ha a file tartalma bizalmas, akkor azt betömörítve jelszóval lehet védeni (figyeljetek, hogy a file neve a tömörített fileban jelszó nélkül is látszik, tehát a beszédes filenevek kerülendőek!)
Azonban előfordulhat, hogy szeretnétek valami saját megoldást. 
Kiválóan használható erre a saját web oldalatok tárhelye. Csinálni kell egy új mappát (például: “fileok”) és az ide feltöltött dokumentumokat a www.cegnev.hu/fileok/{fileneve} formában tudják mások elérni. A letöltéshez nem szükséges jelszó, de a feltöltéshez igen, ami egyben az egész web tárhely jelszava! Ez problémát okozhat, mivel nem tanácsos a web tárhely jelszavát a munkatársaknak kiadni. Erre tud készíteni a web tervezőtök egy egyszerű oldalt, ahol a feltöltést más is el tudja végezni.
Én is elkészítettem saját magunknak ezt a feltöltő oldalt. Ha szükséged van rá, akkor szólj, elküldöm!
Amennyiben rendszergazdát keress, vállalkozása informatikai rendszerének üzemeltetéséhez:
Könnyen lehet, hogy nem is veszitek észre, mennyire kritikus a cég működése szempontjából, a működő internet kapcsolat.
Az elmúlt időben több ügyfelünknél is volt hosszabb, rövidebb ideig szolgáltatás kiesés. Általában ADSL vonalat használnak és azzal évente egy-két meghibásodás előfordul. Az ADSL vonalak működéséhez szükséges infrastuktúrát a T-Com biztosítja, bárki is legyen a tényleges internet szolgáltató (azokon a helyeken, ahol a telefonvonalat is a T-Com szolgáltatja). Ezekben a szerződésekben a hibaelhárítás maximális ideje 48 óra! (Tehát akár két napig is lehet, hogy nincs internet!)
Tapasztalatunk szerint, például a könyvelők, szeretnek mindent a határidő végére hagyni, akkor viszont kritikus egy működő internet kapcsolat, mert a bevallásokat elektronikusan kell eljuttatni az APEH-hez. A banki terminálok jelentős része is internet alapú, továbbá számos egyéb szolgáltatást is használhat a cégetek, amihez nélkülözhetetlen az internet elérés. Nem beszélve az üzleti életben megkerülhetetlen e-mailről. (Ha én nem válaszolok egy-két e-mailre 1 napon belül, akkor már felhívnak.)
Első lépésben gondoljátok végig, hogy mekkora kiesést bír a cég elviselni és ez alapján gondoskodjatok valamilyen tartalék megoldásról!
Mi jöhet szóba?
- Másik ADSL vonal: nem túl sok értelme van, mivel előfordulhat olyan központi (T-Com) meghibásodás, ami mindegyik vonalat érinti, még abban az esetben is, ha azt más szolgáltató biztosítja.
- KábelTV-s kapcsolat: ha van rá lehetőség, akkor ez egy jó megoldás lehet, sajnos sok helyen nincs ilyen szolgáltató.
- ISDN (esetleg analóg telefon): végszükség esetén ez is jó lehet, de általában ennek a sávszélessége tényleg csak a minimális feladat ellátására elegendő. (És még mindig előfordulhat, hogy az ISDN vonal hibája miatt nincs ADSL kapcsolat, viszont ilyenkor az ISDN sem működik!)
- Mobil Internet (HSDPA/3G): nagy előnye, hogy teljesen független a T-Com hibától.
Természetesen nem feltétlen kell megoldani, hogy egy kiesés esetén az egész hálózatnak legyen internet kapcsolata. Elképzelhető, hogy az számotokra a gazdaságos megoldás, hogy a banki terminál vagy könyvelés gépén van csak egy tartalék kapcsolat.
Amennyiben rendszergazdát keress, vállalkozása informatikai rendszerének üzemeltetéséhez:
Ha félretesszük az olyan egyszerű megoldást, hogy a video filet letölthetővé teszitek és azt mindenki letöltés után kedvére meg tudja nézni, akkor a következő lehetőségek állnak rendelkezésre:
1.) Valamilyen online videó megosztóra (YouTube, Viddler, IndaVideo, stb.) felmásoljátok az anyagot és azt ágyazzátok be a saját oldalba. Ezt egyszerűen és gyorsan el tudjátok végezni. Hátránya, hogy nem saját, ami üzleti web oldalaknál nem jól néz ki, mivel mindegyiken legalább a szolgáltató lógója rajta van. Ráadásul ki van téve az adott videó megosztó site teljesítményének. (Például nekem a YouTube az elmúlt időben elég lassú és akadozik). Továbbá, az adott szolgáltató később hirdetéseket helyezhet el a Ti videótokon (amiről már több helyen lehet olvasni, hogy kísérleteznek a szolgáltatók a videókon elhelyezett hirdetésekkel.)
2.) Valamilyen multimédia file beágyazása az oldalra. Jellemzően QuickTime, Windows Media Player, újabban DivX, stb.
Ezeknek nagy hátránya, hogy valamilyen program telepítése szükséges, ahhoz, hogy a látogató meg tudja tekinteni. Sokan nem szívesen telepítenek akármit a gépükről és lehetnek olyan látogatók, akik nem tudják, hogy hogyan kell megtenni. (Én számtalanszor nem néztem meg valamit, ha az egy speciális codec telepítését igényelte volna.)
3.) Saját flash file készítése.
A videó megosztó oldalakon a multimédia fileok flash formátumban vannak. Ennek nagy előnye, hogy megtekintéshez csak az ingyenes flash player szükséges és ez több platformra (Windows, Linux, stb.) is elérhető így nagy az esélye, hogy a látogatók nagy része könnyen meg tudja nézni a neki szánt filmet. Én ezt javaslom, bár ennek is vannak még jelenleg hátrányai!
Szempontok lehetnek (bár a konkrét cél dönti el, hogy melyik mennyire):
- Lehessen előre hátra léptetni a fileban.
Ez általában megvalósul, de lehet direkt célotok, hogy ne legyen rá lehetőség, a látogató ne tudjon „előre tekerni”. Ennek megfelelően kell elkészíteni az anyagot.
- Akadozás esetén mi történjen?
Tehát, ha a látogató sávszélessége miatt nem tudja elég gyorsan letölteni a filet, így az megáll lejátszás közben. Általában ilyenkor az egész videó megáll, pedig sok esetben ez nagyon zavaró. A Duna TV oldalán található felvételeknél ilyenkor a hang megy tovább és csak a kép áll meg. Ez az ott található riportok esetében a legjobb megoldás, mivel általában a szöveg a fontos és nem probléma, ha egy-két képkocka kimarad.
Végül egy figyelmeztetés: a beágyazás esetén vigyázni kell, hogy az úgy kerüljön beszúrásra, hogy IE6/IE7 alatt ne kérje a kattintást az aktiváláshoz! Nagyon idegesítő (mégis majdnem mindenhol így van).
Természetesen a fentiek egy audio beágyazására is igazak, bár ma már inkább a videókra van igény.
Amennyiben rendszergazdát keress, vállalkozása informatikai rendszerének üzemeltetéséhez:
Gyakran szinonímaként használt szavak teljesen mást jelentenek:
Mentés: valamely adatról (fájl, e-mail, adatbázis-rekord stb.) másolat készítése az adatvesztés elkerülése érdekében. A mentést azért végezzük, hogy vész esetén az adatokat helyreállíthassuk. A mentésnél többnyire nem cél a keresés biztosítása.
Archiválás: valamely adat (fájl, e-mail, adatbázis-rekord stb.) áthelyezése olyan adathordozóra, amelyen azután az adat minősítésének megfelelő ideig megőrzhessük az archivált adatot. Az archiválást azért végezzük, hogy (többnyire olcsó) adathordozón meghatározott (többnyire szabályozott) ideig megőrizzük az adatainkat. Az archiválásnál általában cél a kereshetőség biztosítása.
Látható, hogy a két fogalom egyáltalán nem ugyanazt a tevékenységet takarja. Ne keverjük össze őket!
Forrás: Lepenye Tamás webnaplója
Amennyiben rendszergazdát keress, vállalkozása informatikai rendszerének üzemeltetéséhez:
Sajnos a Goldenblokk körüli éves felhajtás és adok-kapok engem is elért.
Egyik kritikai észrevétel szerint:
Egy szó sincs arról, hogy minden valamirevaló business elemző legalább az első Service Pack megvárását javasolja.
Én nem vagyok üzleti elemző! Viszont úgy gondolom, hogy az SP1 szükséges kivárása már rég nem állja meg a helyét! Talán korábban (10 éve? 8 éve?) még volt valami alapja, de mostanra már nincs. A Windows Vista egy kész termék. A béta ciklus alatt kiderültek az alapvető hibák. Igaz, hogy sok hardver és szoftver nem működik vele, de ez nem jelenti, hogy nem lenne használható! Persze az első javítócsomag megjelenésének időpontjára, a külső hw/sw kompatibilitás is jobb lesz.
Egy-két saját idevágó kérdés, válasz:
Mikor fogjuk a saját cégünknél bevezetni?
Várhatóan nem idén! Egyrészt használunk olyan szoftvereket, amik még nem működnek Vistán, másrészt az XP a jelenlegi igényeinknek megfelel.
Javaslom-e ügyfeleinknek?
Nehéz kérdés. A felsorolt előnyöket kevés ügyfelünk tudja kihasználni, ezért jelenleg magunktól nem javasoljuk a Windows XP-k frissítését, de nem is vagyunk ellene, ha valakinek szüksége van rá. (Eddig kevés példa akadt.)
Elkötelezett Microsoft partner vagyok-e?
Elismerem a Microsoft által végzett munkát és használom a termékeit, amelyek nagy részével elégedett vagyok. A Hunet Kft Microsoft Partner és jelentős mennyiségű Microsoft szoftvert értékesít. Ettől függetlenül nem érzem magamat elvakultnak és a megfelelő fórumokon én is kifejtem kritikai észrevételeimet is. Semmilyen gyártó vagy termék fikázásában nem szeretek részt venni. Ha valami nem tetszik, akkor nem használom és nem ajánlom.
No Linux, no Mac, no Unix, no Sun, no IBM
Linuxról már terveztem írni, de még nem sikerült. Mac-kel keveset találkozom (bár tavaly eladtunk egy iMac-et, Windows XP-vel :]), mert a mi ügyfeleink jellemzően PC-ket használnak. Unix-ot az általam ismert kkv-k nem használnak. Sun termékei közül egyedül a StarOffice ami előfordul. IBM-ről kiemelten nem szoktam írni, mint sok egyéb más gyártóról sem. Általában próbálok nem gyártó specifikus lenni.
Remélem egy-két kérdést megválaszoltam. Köszönöm a Goldenblokk zsűrijének a középdöntőbe kerülést!
Amennyiben rendszergazdát keress, vállalkozása informatikai rendszerének üzemeltetéséhez:
Hozzászólásban kérte Bálint Balázs, hogy fejtsem ki részletesebben, hogy hol spórolnak időt, költséget, vagy növelik a biztonságot, a kényelmet azok a szolgáltatások, melyeket említettem.
Biztonság:
A Windows XP megjelenésekor is fontos szempont volt a biztonság, de az azóta eltelt öt év alatt még inkább reflektorfénybe került. A Windows Vista tervezésekor ez alapvető szempontok között szerepelt. A továbbfejlesztett Windows Tűzfal, a jelentősen megújult Windows Internet Explorer 7 (ami Windows XP-n is fut, de Windows Vista alatt védett módban, tehát például nem tudja módosítani a rendszer fileokat), az operációs rendszer része a Windows Defender (Windows XP-re is telepíthető), ami folyamatos védelmet biztosít a kémprogramok ellen.
UAC: számomra az egyik legvonzóbb az újdonságok közül, mert megoldást nyújt a régi szívfájdalmamra, hogy a felhasználóknak ne legyen szüksége rendszergazdai jogosultságra a saját gépükön!
Idő, költség spórolás:
A nagyobb biztonság eleve azt jelenti, hogy kevesebb karbantartás szükséges, amivel kisebb az üzemeltetés költsége.
Ugyanez igaz a beépített diagnosztikai eszközökre. Amennyiben hamarabb figyelmeztetnek az esetleges hibákra, illetve segítenek azok gyors elhárításában, akkor megelőzhetőek az esetleges adatvesztések, csökkenthetők a kieső idők.
Az asztali keresőről már többször írtam, de nem győzöm elégszer említeni. Az, hogy az operációs rendszer része, nem teszi szükségessé annak külön karbantartását. Számomra már nélkülözhetetlen eszköz a napi munkám során. Az, hogy a kereséseim azonnal eredményt adnak, jelentős időmegtakarítással járnak. (Asztali kereső eszközök a Windows korábbi verzióira is elérhetőek.)
Kényelem:
- Asztali keresőt sportszerűtlenség lenne itt ismét megemlítenem , de nagyon kényelmes.
- Az új felhasználói felületet úgy tervezték, hogy egyszerűbb legyen a használata.
- A Windows Sidebar and Gadgets (Windows oldalsávjai és minialkalmazásai) olyan segédeszközöket tartalmaznak, amelyeket szintén ide sorolnék.
- A Windows Meeting Space (Windows Tárgyaló) lehetővé teszi, hogy valós időben működjenek együtt a munkatársak. Ez kényelmes, de leginkább jelentős időt és költséget lehet vele megtakarítani, ha ezt VPN-en keresztül, több városban dolgozó végzi. (Természetesen erre is vannak alternatív lehetőségek, például a Skype konferencia beszélgetés.)
Remélem sikerült egy-két érvet sorolni, amik kedvet csináltak a frissítéshez. (Viszont előtte feltétlen ellenőrizzétek, hogy minden szükséges hardver meghajtó rendelkezésre áll és a használt szoftverek kompatibilesek a Vistával.)
Amennyiben rendszergazdát keress, vállalkozása informatikai rendszerének üzemeltetéséhez:
Sok információt találsz a Microsoft Windows Vista-t bemutató oldalán.
És részletesen (de angolul) itt.
Kiemelem, ami nekem vonzó és KKV-knak hasznosnak látok:
- Asztali kereső: Bár ez Windows XP-re is elérhető, mégis kiemelem, mert nagyon hasznos és nélkülözhetetlen.
- Beépített diagnosztika: Jelenleg még nem sok tapasztalatunk van vele, de ha segít megelőzni adatvesztéseket és egyéb problémákat, akkor nagyon hasznos lesz!
- Titkosított fájlrendszer: Ez önmagában nem feltétlen vonzó, de itt van megemlítve, hogy lehetőség van a hordozható eszközök (USB meghajtók, külső merev lemezek, stb) használatának tiltására. (Ami önmagában nem elég a bizalmas adatok védelmére, de hasznos segítség.)
- UAC – Felhasználó hozzáférés vezérlése: így a számítógép felhasználói nem lesznek rendszergazdák a saját gépeiken. Bár ezt már Windows XP-ben is próbáltuk több helyen bevezetni, de sok esetben rengeteg problémát okozott. Főleg a gyengén megírt egyéb felhasználói programok miatt. Most majd a szoftver készítők is rá lesznek kényszerítve, hogy odafigyeljenek!
- Windows Meeting Space: segítségével könnyen tudod a gépeden egy bemutató diáit más gépeken is megjeleníteni, így nem szükséges egy drága projektor beszerzése, vagy adott esetben nem is szükséges egy helyen lenni a bemutatóhoz. Érdekes lehetőségeket rejt magában.
- Windows Naptár: Hasznos, ha nincs Outlookotok.
Én azt mondom, hogy érdemes még egy kicsit kivárni a frissítéssel. Főleg, ha jelenlegi rendszeretekkel elégedettek vagytok, de nézzétek át a Vista nyújtotta új lehetőségeket is!
Amennyiben rendszergazdát keress, vállalkozása informatikai rendszerének üzemeltetéséhez:
Első lépésben az általában előnyként felsorolt érvek ellen mondanék véleményt:
- Internet Explorer 7 és Windows Defender: Windows XP-re is telepíthetőek, ingyenesen.
- Windows Desktop Search (asztali kereső): Windows XP-re is telepíthető (bár nem olyan jól működik, javasolt egy alternatív, ingyenes megoldás használata)
- Aero + Flip 3D (új grafikus felület): nem érzem, hogy az üzleti prodiktivitást növelné
- Windows Gadgetek: nem érzem, hogy az üzleti prodiktuivitást növelné és létezik rá ingyenes alternatív megoldás.
Ezek a látványos újdonságok, de pont ezek, amelyeket egy Windows XP-n is el lehet érni, további költségek nélkül.
Második lépésben a jelenleg még bevezetést gátló tényezők:
A komolyabb probléma a hadver és szoftver gyártók támogatásának hiánya.
Jelenleg is sok hardverhez nem készült el a megfelelő meghajtó szoftver. Egy új gép esetében, magával a részegységeivel nem szabad, hogy probléma legyen, de a meglévő perifériákkal még sok lehet.
A szoftverek nem kis része nem kompatibilis még mindig Windows Vistával vagy nem készült el a Windows Vista verzió. (Például Novell Kliens Windows Vistához vagy a Symantec VPN Kliens. Jelenleg ezekhez még béta verzió sem érhető el!)
Idővel a helyzet jobb lesz, de jelenleg nem látok érvet, hogy a jól működő, jellemzően Windows XP munkaállomásokból álló hardver parkot érdemes lenne lecserélni. (Nagyon eretnek gondolatokat megfogalmazva, lehet, hogy ez is az a Windows verzió, amit érdemes kihagyni és megvárni az útódját és addig Windows XP-t használni.)
Amennyiben rendszergazdát keress, vállalkozása informatikai rendszerének üzemeltetéséhez:
Hírlevelekre szükség van, de nem mindegy azok formája.
Ha csak szöveg az e-mail, akkor azt biztos, hogy minden címzett tudja olvasni, de nincs lehetőség a formázásra. Ezért kedveltebbek a HTML formátumú levelek, viszont ezek megjelenése nagyban függ a fogadó oldal rendszerétől. Lehetetlen minden variációt kipróbálni, de az elterjedtebb levelező kliens szoftverekben tesztelni kell:
Outlook Express (Windows Mail), Outlook 2003/2007, Thunderbird, esetleg Opera Mail, stb.
Továbbá meg kell nézni, hogy a webes levelező rendszer hogyan jelenítik meg:
Gmail, Hotmail, Yahoomail, Freemail, Vipmail, Citromail.
(Ezek közül csak azokat kell tényleg tesztelni, amelyből ténylegesen sok van az e-mail adatbázisotokban.)
Én több olyan körlevelet láttam, amiben csak egy jpg vagy gif file szerepelt. Bár ez biztosan rendesen megjelenik, de nem gondolnám, hogy ez a célravezető módszer. A szöveg tartalomnak megvan az az előnye is, hogy később, amikor a felhasználó próbálja megkeresni, akkor könnyebb kulcsszavakat találni hozzá.
Korábban a B2B online marketing blogon itt írtak a témáról. És kiemelve az új Outlook verzió (Outlook 2007) változásairól itt.
Én a minimális formázást és inkább szöveges tartalmat javaslom! Azzal viszonylag kevés a gond és úgyis a tartalom a fontos!
Hirschler András
Legutóbbi hozzászólások