Archive for the 'marketing' Category

Page 2 of 3

Kör e-mail

Legyen az hírlevél vagy egyéb, gyakori ma a tömeges e-mail küldésre az igény. (Most kimondottan nem spam-re gondolok, hanem saját partnereknek szóló információkra!) Erre kaptam egy jó ötletet egyik ügyfelemtől, ami nekem soha nem jutott volna eszembe.

Általában a következő lehetőségekkel találkozom:

  • Elkészül egy e-mail, amit Outlook Expressből vagy más levelező kliensből küldenek ki. (Jó esetben odafigyelve, hogy a címzettek titkos másolattal kerüljenek bele.)
  • Valamilyen direkt erre a célra készült hírlevél küldő programban készül el az e-mail és a program kézbesíti azoakat.
  • Esetleg az elkészült e-mailt egy példányban küldik ki egy a szolgáltatónál lévő levelezési listára, ami azt elküldi a tényleges címzetteknek. Ez azért jó, mert ilyenkor már nem az irodai kis sávszélességen kell a sok levelet elküldeni.
  • Valamilyen professzionális szolgáltatót bíznak meg, aki jó pénzért elvégezi az egész munkát: egyedi címzés, esetleg később egy lista, hogy ki az aki ténylegesen meg is nyitotta az e-mailt vagy statisztika arról, hogy ki az aki klikkelt egy adott linkre.

De van, aki erre a „jó öreg” Microsoft Word-öt használja. Én utoljára 10 éve készítettem így körlevelet Word 6.0-val, de kiderült, hogy az új Word (2003-as verzióval próbáltam, bár gondolom talán már akár Word XP-ben is van rá lehetőség) tud e-mailt is küldeni ilyen módon (a kiküldést maga a levelező kliens fogja végezni). Előnye, hogy egyedi megszólítást is bele lehet tenni és természetesen html (tehát formázott) e-mailt is tud küldeni. Nem biztos, hogy a Word a legalkalmasabb html szerkesztő, de erre a célra viszonylag jól megfelel.

Csak figyeljetek oda, hogy a küldésre kerülő e-mailek mérete ne legyen nagy (megóvva így saját és partnereitek sávszélességét)! Egy nagy számú levél küldése előtt, csináljatok egy tesztet egy kisebb, saját listára. Így ellenőrízni tudjátok, hogy a linkek működnek-e és minden rendben van-e!

Próbáltam ugyanezt az OpenOffice.org Writerben a Körlevéltündérrel megoldani, de én nem jártam sikerrel (lehet, hogy nem foglalkoztam vele elég időt?).

Teszteld saját honlapotokat

Korábban elkezdett témát folytatva, nem elég, hogy az új böngészőkre tesztelni kell a web oldalaitokat, hanem általában a szóba jöhető böngészőkre. A lehetséges kombinációk száma igen jelentős, tehát nézzük a listát, hogy mivel érdemes egyáltalán foglalkozni és milyen módon lehet egyszerűen megnézni, hogy az adott rendszeren minden rendben működik-e (feltételezem, hogy Windows XP fut a munkaállomásaitokon):

Windows operációs rendszeren:

  • Internet Explorer – miután éppen most van verzió váltás még szükséges a 6-os verziót és már fontos a 7-es verziót ellenőrízni.
  • Firefox – hasonló okok miatt 1.5 és 2-es verzió.
  • Opera – jelenleg 9-es verzió.

Ez a három böngésző legfrissebb verziója gond nélkül működik egy gépen és miután mindegyik ingyenes, érdemes is mindegyiket telepíteni. A többi böngészőt használók száma kevesebb, mint 1%, tehát ezekre kár az időt tölteni.

Linux operációs rendszeren: Firefox és Opera
Ezeket legkönnyebben egy un. LiveCD-vel lehet tesztelni. Ezek olyan CD/DVD-k, amelyek merev lemez nélkül tudnak működni, tehát a meglévő gépet újraindítva ezekről, egy működő Linuxot kapsz, ami egy általános hálózaton még az internet elérést is bekonfigurálja magának. Ilyen például a Slax, a DSL és sok mgyéb. Ezek ingyenesen letölthetők és CD-re írva rögtön használhatóak.

Ha a gép újraindítást macerásnak találod (én igen), akkor ennél jobb megoldás a Virtual PC vagy VMware használata (korábban itt írtam róluk). Kérd meg az informatikusodat, hogy telepítsen egy linuxot egy virtuális gépbe. (Igazán elszántaknak a kettő kombinációja is működik. Virtual PC-ben elindított LiveCD.)

Exklúzív ajánlat az olvasóknak: aki küld egy saját magának megcímzett borítékot, annak DVD-n elküldök egy Virtual PC-n működő linuxot, telepített Firefox és Opera böngészővel. 🙂

Macintosh: Safari, Firefox és Opera
Nincs ötletem. Kérd meg egy ismerősödet, hogy tesztelje! 🙂
(Hozzászólásban jöhetnek a tippek.)

Ha a Windowsos böngészők korábbi verzióját is tesztelni akarod, akkor érdemes egy elfekvő Windows licencszet felhasználva telepíteni azt is egy virtuális gépbe.

Ha a munkaállomáson nem Windows XP-t használsz, akkor a Windowsokat kell VMware alá egy virtuális gépbe tenni. (Illetve vannak Linux alatt működő IE megoldások is.)

Bár tudom, hogy ezt nem neked kell elvégezni, hiszen ott van arra a webtervező, de őket is ellenőrízni kell néha… 🙂

Internet Explorer 7 és Firefox 2

Múlt héten megjelent az Internet Explorer 7 és ennek a hétnek az elején a Firefox 2. Ez a bejegyzés nem arról szól, hogy telepítsétek! (Nem olyan sürgős, főleg, hogy IE7-ből várhatóan csak januárban lesz magyar verzió.)

Viszont sokan fogják telepíteni, tehát Nektek is fel kell készülni rá, hogy a Ti oldalatokat, web áruházatokat vagy egyéb webes rendszereteket ilyen böngészővel érkező látogatókra. Teszteljétek le azokat az új verziókra!

Amúgy nem egyszerű az ügy! Nem elég felkészülni a friss kiadású szoftverekre, hanem a különböző böngésző kiegészítőkre (pluginekre) és azok mindenféle verziójára is tesztelni kell.

Egy személyes példa: pont a napokban derült ki, hogy egyik webes rendszerünk helytelenül működik Firefox és Flash Player 9-es verziója esetén. Minden más esetben nem jelentkezett a probléma. Nem könnyű az ilyen hibákat megtalálni.

És nem elég, hogy a böngészőknek, kiegészítőknek a verzióit kell tesztelni, de még a különféle operációs rendszereket is… 🙂

Cégváltozás

Bár minket ez nem érint, mert még nem volt rá szükség, de előfordul, hogy egy vállalkozást el kell adni vagy meg kell szüntetni és ilyenkor egy új vállalkozás végzi tovább ugyanazt a munkát.

Természetesen ilyenkor a domain nevekre is szükség van. Ha valószínűleg ez névváltozással is járt, akkor egy újat kell létrehozni és a régit átirányítani. Ha a név nem változik vagy a domain nem a névhez, hanem tevékenységhez, termékhez vagy egyébhez kapcsolódik, akkor nem szabad elfeledkezni a domainek átregisztráltatásáról!

Egyik ügyfelünk került most olyan helyzetbe, hogy eladta a régi céget, és egy új cég viszi tovább ugyanazt a tevékenységet (külföldi márka magyarországi képviselete). Most derült ki, hogy a domain még a régi cég nevére van regisztrálva, akitől most már nem tudnak lemondó nyilatkozatot szerezni.

Bár vélhetően a problémával ritkán találkozol, de ha egyszer ilyen helyzetbe kerültök, akkor jusson eszetekbe, hogy milyen domain neveitek vannak és gondoskodjatok róla még időben!

Médiafigyelés – ingyen

A Bizblog-on jelent meg ma az ötlet, de én is ki fogom próbálni.

A miner.hu a hazai blogok tartalmában kereső szolgáltatás. Ráadásul a kulcsszavas keresés találatai berakhatóak rss-be is. Tehát a figyelésre szánt kulcsszót beírod a keresőbe, a találati oldalon szereplő rss linket felveszed az olvasódba és a találatokról automatikusan kapsz értesítést.

Így rögtön tudod, ha hivatkoznak rád, a cégedre, a termékedre, a konkurenciádra, stb.

Kár, hogy csak blogokra működik. 🙂

Sajtóközlemény kiküldési bakik

Bár más én is többször írtam a témáról, de örülök, hogy mást is zavar:

Sajtóközlemény kiküldési bakik

Természetesen nem csak sajtóközleményre, hanem általában körlevélre, e-mailre is vonatkozik!

Ékezetes domain nevek

2004 tavasz óta van lehetőség magyar ékezetes domain nevek regisztrációjára a .hu felső szintű domainben. (Ennek semmi köze az előző bejegyzésemben írtakhoz, amiben az ékezetes fájlnevek használatának hátrányait írtam.)

A domainnévben lévő ékezetet a böngészőnek kell, ACE szabvány alapján, konvertálni nem ékezetes névre. (Ezt a Firefox és Opera támogatja, az Internet Explorer 6-hoz megfelelő bővítés szükséges, az Internet Explorer 7 (Beta3) már szintén támogatja.) Tehát az “ékezet.hu”-ból “xn--kezet-9ra.hu” lesz.

Bár a külföldi látogatóknak mindig is problémás lesz beírni a billentyűzeten a speciális karaktereket, de itthon az ékezetes domain nevek várhatóan egyre elterjedtebbek lesznek, ahogy azt a böngészők nagy része meg tudja majd jeleníteni.

Így javaslom, hogy regisztráljátok a számotokra fontos neveket is, a meglévő ékezet nélküli mellé! Viszont azt ne reméld, hogy ékezetes e-mail címed is lesz! 🙂 A levelező kliensek és kiszolgálók jelentős része nem támogatja az ékezetes vagy egyéb speciális karaktereket az e-mail címben.

Túl a felhasználáson ott vannak még a keresők. Akkor is érdemes egy ilyen domaint bejegyezni, ha ez növeli az esélyét, hogy akár a keresőkön keresztül az oldalatokra találjanak.

Megjegyzés: tudtommal normál módon a .com, .net, .org stb. felső szintű domainekben az ékezetes név regisztrációra általában nincs lehetőség, mivel jellemzően angol nyelvű regisztrációs oldalak nem végzik el a megfelelő konverziót, de nem látom okát, hogy miért ne lehetne az ACE kódolt néven egy regisztrációt elvégezni, ami utána már az ékezetes névvel is működnie kell. (Az ACE kódolást legegyszerűbben a domain.hu oldalán el tudod végezni.)

Regisztrálj domaint!

Nemrég fordult elő egy ügyfelemmel, hogy kinézett magának egy .HU domain nevet, ami szabad volt. Gondolkodtak, hogy regisztrálják-e és mire eljutottak addig, hogy elindítsák a regisztrációt, már foglalt volt! Kiderült, hogy egyszerűen véletlen egybeeséssel egy másik cégnek is akkor lett rá szükségük…

  • Új üzletág beindításán gondolkodtok?
  • Új termék képviseletét akarjátok ellátni?
  • Új feljesztésetek van?
  • Egyszerűen van egy jó ötleted?

Ne késlekedj! Regisztráld be most, nehogy később már ne legyen rá lehetőséged!

UI: Arra is figyelj, hogy egy .HU domain regisztrációja 15 napig tart (egy un. várólistára kerülnek a nem prioritásos igények), így ha az oldal indítása egy időponthoz kötött, akkor ne várj az utolsó pillanatig!

ActiveX frissítés okozta hiba

Lehet, hogy feltűnt, hogy több oldalon egy ideje, bizonyos elemek körül megjelenik egy kis keret, ha az egeret az objektum fölé mozgatod. Még az Index oldalán is ez van! (Lásd a felső banner, jobb oldali hirdetések vagy a “Szervereinknek az Interware Szerver Hotel ad otthont” reklám).

Ezt az Internet Explorer egy áprilisi frissítése okozza. (A technikai részleteket mellőzném, de itt megtalálhatóak.) A lényeg, hogy a Flash, a Windows Media player és egyéb elemek megjelenítését érinti. Ezt több oldalon még a menü megjelenítésére is használják. Ebben az esetben, ahhoz, hogy aktív legyen az adott elem klikkelni kell rajta. Tehát egy adott menü eléréséhez kétszer kell klikkelni, ami elég zavaró.

Pedig van rá megoldás és könnyű a javítása.
Itt található leírás az Adobe (Flash készítője) és itt a Microsoft (Internet Explorer készítője) oldalán.
Ha a saját oldaladon ilyet tapasztalsz, akkor sürgősen szólj a felelősnek, hogy javítsa! (Megjegyzem például az Indexnek már rég illett volna javítania!)

Vélemény

Kaptam egy negatív kritikát. Elsőre nagyon nem örültem neki. Mint kiderült, leginkább az alcím váltotta ki az illető felháborodását, ami belegondolva lehet, hogy jogos.

Veletek is előfordulhat, hogy a web oldalatok, blogotok vagy egyéb része, tevékenysége a cégeteknek nem mindenkinek tetszik és ezt ki is fejti a saját oldalán, blogjában vagy valamilyen internetes forumon.
Ha lehetőség van rá, akkor érdemes reagálni rá!
És honnan értesültök róla? Ha hivatkozik a Ti honlapotokra, akkor a saját web statisztikátokban látszania kell, hogy melyik oldalon szerepeltek, tehát honnan érkeznek látogatók.
Ha a statisztikában nem látszik, akkor a keresőkből is kiderül (bár kicsit később, mert a keresők robotjainak indexelni kell az adott oldalt), mindegyik keresőben lehet egy adott oldalra mutató linkekre keresni.

Időnként érdemes ilyen szempontból is átnézni a saját statisztikátokat és a keresőket. (Ebben az esetben, amúgy egy barátom hívta fel a figyelmem a bejegyzésre. :))